brecha digital

Cansancio y hartazgo. Estas son las dos palabras más repetidas entre los participantes en una encuesta sobre la brecha digital llevada a cabo, por mallorcadiario.com a pie de calle. No en vano, la desigualdad en el acceso, uso o impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación entre grupos sociales está causando estragos, sobre todo entre la gente más mayor. Y es que las herramientas digitales que sirvieron para facilitar una nueva normalidad durante el primer año de la pandemia han acabado provocando el traslado de gran parte de la actividad a entornos en línea para toda la población.

A mediados de los años 90 se escuchó por primera vez la expresión 'brecha digital'. En esos momentos, el concepto hacía referencia a la imposibilidad de acceso efectivo y operativo a la red de Internet, ya que tan solo una pequeña parte de entornos domésticos disponían de conectividad. Sin embargo, a medida que el uso de las nuevas tecnologías de la información se fue generalizando, incluso en los hogares con rentas más modestas, el criterio a la hora de definir la brecha digital pasó a estar marcado no tanto por las limitaciones económicas que podían condicionar la compra de los equipamientos técnicos correspondientes, sino por la falta de conocimientos y experiencia en la gestión telemática. En este sentido, el sector de población que se está viendo perjudicado en mayor grado por este nuevo escenario es el que integran las personas mayores de 65 años, agravándose todavía más las dificultades a medida que se va escalando en la pirámide de edad.

El pago de la factura de la luz, del teléfono o del gas, así como el resto de trámites que se llevan a cabo, generalmente, a través de las entidades bancarias, están resultando cada vez más inaccesibles para las personas mayores. El imparable proceso de cierre de oficinas, que en el caso de Baleares va dejando a los municipios más pequeños sin ninguna sucursal con actividad presencial, condena a usuarios de edad avanzada, con pocos o nulos conocimientos informáticos, a tener que realizar por vía telemática todo un conjunto de operaciones para las que, anteriormente, podían acudir sin ningún tipo de trabas a su banco de referencia.

El conseller de Educació, Universitat i Investigació, Martí March y el director general de Endesa en Baleares, Martí Ribas, han firmado este jueves un convenio de colaboración destinado a activar en las islas la segunda fase del Plan de Responsabilidad pública frente a la Covid, que Endesa acaba de poner en marcha con el objetivo de hacer frente a la brecha digital que la pandemia mundial ha puesto de manifiesto.

El grupo de Ciudadanos (Cs) en el Ayuntamiento de Palma ha presentado una propuesta para instar al equipo de gobierno a garantizar el acceso gratuito a Internet de todos los estudiantes en etapa de educación obligatoria que estén matriculados en un centro educativo del municipio, además de estar empadronados y con domicilio en el término.