
El fabricante de
BlackBerry, Research In Motion (RIM) está investigando algunas
quejas realizadas este miércoles de los usuarios por incidencias en el servicio, pero aseguró que en cualquier caso
no se trataba de un corte similar al que se produjo el mes pasado que dejó sin Internet móvil a los usuarios durante cuatro días el mes pasado.
"Estamos recibiendo informes de que algunos usuarios están experimentando
retrasos. Estamos investigando e informaremos lo antes posible", aseguró la compañía en su cuenta oficial de
Twitter.
Un portavoz de la compañía agregó: "
No hay interrupción en todo el sistema. Sin embargo, estamos investigando informes de que algunos usuarios de Europa, Oriente Medio, India y África han sufrido retrasos".
El mes pasado,
un fallo en la arquitectura del servidor único de RIM, que comprime y encripta los datos móviles, interrumpió el servicio de correo electrónico, Internet y mensajería para millones de usuarios de BlackBerry en los
cinco continentes durante cuatro días. Este fallo se produjo en un centro en Inglaterra, en un principio afectó a Europa y a las regiones circundantes, antes de expandirse a América del Norte y del Sur.
En la madrugada del miércoles al jueves, RIM aseguró que sus servicios en los terminales BlackBerry estaban "operando con normalidad" en esas regiones.