Durante 2021, y hasta el día de hoy, se han atendido de forma puntual un total de 959 personas y se han realizado unos 700 registros. Personas que han pedido información y orientación para cualquier trámite con las diferentes administraciones, como pueden ser pensión no contributiva de jubilación o invalidez, renta social, ayudas de alquiler o ayudas individuales entre otros.
El año pasado, en lo referente a atención a la infancia, familia y personas solas han recibido apoyo un total de 509 personas/familias que se han encontrado en situación de crisis. La mayoría de los casos tratados no han demandado recursos económicos, se han centrado en dificultades personales y sociales que les han impedido tener un desarrollo favorable en su día a día.
La concejala de servicios sociales, Catalina Soler ha insistido que "desde el Ayuntamiento de Felanitx estamos junto a las personas que de una manera u otra nos necesitan. No dejamos a nadie atrás ni en la parte económica, y ayudamos a los ciudadanos y ciudadanas que tienen dificultades para encontrar un sitio de trabajo, desatención familiar, personas sin hogar, problemas de salud con imposibilidad de trabajar entre otros".
Felanitx ha trabajado conjuntamente con el IMAS con la atención a 25 menores correspondientes a 14 familias afectadas por situaciones de maltrato. Por su parte, 52 personas han recibido apoyo de orientación laboral; 93 han recibido apoyo individual y/o familiar relacionado con dificultades en el ámbito personal, relacional, de convivencia y/o familiar donde hay menores; 15 personas han solicitado ayuda para resolver dificultades de adaptación al sistema educativo/formativo; mientras 89 personas inmigrantes han solicitado un informe de arraigo para poder acceder a la autorización de residencia y trabajo.
Asimismo, hay personas y familias que por su situación necesitan un soporte económico puntual de forma urgente. Servicios sociales en este sentido ha dado ayudas económicas a un total de 85 familias, con un importe total de: 59.163,39 €.
Uno de los servicios específicos incluidos en los SSCB de Felanitx es el de atención psicológica que durante 2021 ha atendido a 76 personas. Desde el servicio de ayuda a domicilio (SAD) se han atendido a 92 personas con carencia de autonomía personal, con dificultades de desarrollo o con problemas familiares especiales. Además, se han atendido a 57 personas a través del servicio SAD Urgente. Este servicio apoya durante seis semanas a las personas mayores que necesitan un apoyo puntual después de recibir el alta hospitalaria. También se han realizado 11 solicitudes de ingresos a residencia temporales.
Un total de 149 personas han sido atendidas a través del servicio de teleasistencia domiciliaria (TAD).
Por otro lado, en servicios sociales existe la atención comunitaria que atiende a grupos personas que tienen una repercusión más allá del beneficio personal. Se ha intervenido en el ámbito grupal con adolescentes de entre 13 y 17 años y realizado talleres y actividades en verano con los jóvenes. También se ha llevado a cabo el programa ALTER, programa educativo que trabaja con menores de 16 años que necesitan una respuesta educativa alternativa a la escolarización con un total de 18 participantes. Se trabaja a partir de clases teóricas y prácticas. Compartiendo tiempo en el centro de secundaria y en una empresa del municipio.
Para finalizar desde servicios sociales se ha seguido trabajando con el Consell d'Infants de Felanitx donde han participado unos 50 niños/as. Durante el curso 2020/21 se ha trabajado en las aulas de 5º y 6º de los 5 centros de primaria del municipio.
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