Desde la Organización recalcan que algunas aerolíneas efectúan cargos adicionales por conceptos como la maleta de mano, los asientos contiguos en caso de menores o por la tarjeta de embarque, lo que consideran cobros "abusivos".
La OCU informa de que ha denunciado a varias aerolíneas tanto a la Dirección General de Consumo como en diferentes comunidades autónomas por estas prácticas abusivas.
A través de esta nueva campaña, OCU recomienda a los pasajeros afectados por estos cargos que conserven las pruebas de todos los documentos de viaje y los justificantes de los pagos realizados.
También les pide que aporten su datos a través de un formulario para poder ponerse en contacto y analizar cada uno de los casos.